إرجاع

سياسة إرجاع عادلة ومرنة

رضاك هو أولويتنا - شروط واضحة للإلغاء والاسترداد

آخر تحديث:

نظرة عامة

في Khomlaxxoizli، نسعى لتقديم خدمات استشارية عالية الجودة. نتفهم أن الظروف قد تتغير، لذلك وضعنا سياسة إرجاع واضحة وعادلة.

سياسة الإلغاء

إلغاء مجاني

يمكنك إلغاء موعدك مجاناً قبل 48 ساعة على الأقل من الموعد المحدد

استرداد كامل 100%

إلغاء متأخر

الإلغاء بإشعار أقل من 48 ساعة يخضع لرسوم إدارية

استرداد 50%

عدم الحضور

عدم الحضور دون إشعار مسبق لا يؤهل للاسترداد

لا استرداد

ضمان الرضا

ضمان الجلسة الأولى

إذا لم تكن راضياً عن جلستك الاستشارية الأولى، نقدم لك استرداداً كاملاً للمبلغ المدفوع خلال 7 أيام من الجلسة.

إجراءات الاسترداد

  • تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لطلب الإلغاء
  • سنراجع طلبك خلال 24 ساعة عمل
  • يتم معالجة الاسترداد خلال 5-7 أيام عمل
  • سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية

حالات خاصة

في حالات الطوارئ أو الظروف الاستثنائية، نحن مستعدون للنظر في طلبات خاصة. يرجى الاتصال بنا لمناقشة وضعك.

تحتاج للإلغاء؟

تواصل معنا فوراً وسنساعدك